Sol Oh Mama

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Éditeur du site

Sol Oh Mama — Auto-entreprise
6 Place de la Mairie, 38200 Luzinay

Directeur de la publication : Maxence Ernst, Stacy Ernst
Contact : Email : sol-oh-mama@hotmail.com

Hébergement

Ce site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

Propriété intellectuelle

Les contenus présents sur ce site (textes, images, logo) sont soit la propriété de Sol Oh Mama, soit issus de sources libres de droits. Toute reproduction des contenus propres à Sol Oh Mama sans autorisation écrite est interdite.

Données personnelles

Les informations recueillies via ce site (formulaire d'inscription, réservation) sont nécessaires à la gestion des réservations et des comptes clients. Aucune donnée n'est utilisée à d'autres fins que le bon fonctionnement du site et l'établissement de statistiques de fréquentation (outil d'analyse auto-hébergé, sans partage avec des tiers).

Photo de profil.Vous pouvez, si vous le souhaitez, ajouter une photo de profil à votre compte. Elle est visible dans votre espace et par l'équipe Sol Oh Mama. Elle n'apparaît publiquement sur le site qu'à côté d'un avis dont vous avez autorisé la publication. Vous pouvez la modifier ou la retirer à tout moment depuis « Modifier le compte ».

Avis clients.Les avis (note et commentaire) laissés depuis votre compte sont transmis à l'équipe Sol Oh Mama. Ils ne sont publiés sur le site internet et les réseaux sociaux de Sol Oh Mama que si vous l'avez expressément accepté au moment de les déposer, avec votre prénom, l'initiale de votre nom et, sur le site internet, votre photo de profil. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment en nous écrivant : l'avis est alors retiré du site, et nous cessons de l'utiliser sur nos réseaux sociaux.

Emails. En plus des emails liés à vos réservations et achats, vous pouvez recevoir des emails vous invitant à laisser un avis, après vos cours. Vous pouvez les désactiver à tout moment depuis « Modifier le compte ».

Durée de conservation. Vos données sont conservées tant que votre compte existe. La suppression de votre compte (depuis « Modifier le compte », ou sur simple demande) efface vos informations, votre photo de profil et vos avis.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à sol-oh-mama@hotmail.com.

Paiement

Les paiements en ligne sont traités par Stripe. Sol Oh Mama ne stocke aucune donnée bancaire.

Réalisation du site

Site conçu et développé par Maxence Ernst — donnerlemax.fr.

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes CGV régissent les conditions d'accès et d'utilisation des cours de Pilates proposés par Sol Oh Mama via le site sol-oh-mama.fr. Les services proposés incluent :

  • Cours à l'unité : réservation d'une séance ponctuelle.
  • Abonnements : accès à un nombre défini de créneaux par semaine, renouvelé automatiquement chaque mois.
  • Packs : réservation de plusieurs séances à un tarif avantageux.

2. Inscription et réservation

  • Les réservations s'effectuent uniquement en ligne via le site sol-oh-mama.fr.
  • Toute réservation est confirmée par email et engage le client.
  • Annulation : toute annulation doit être notifiée au moins 24 heures avant le début du cours via l'email sol-oh-mama@hotmail.com. Passé ce délai, le cours reste dû.

3. Tarifs et paiement

  • Les tarifs des cours, abonnements et packs sont consultables sur le catalogue en ligne sur le site.
  • Le paiement s'effectue uniquement en ligne via Stripe (carte bancaire).
  • Aucun remboursement n'est effectué en cas d'absence non annulée dans les délais.

4. Abonnements

  • Les abonnements sont renouvelés automatiquement chaque mois.
  • Ils peuvent être résiliés à tout moment, sans préavis, à la date de renouvellement, via l'espace client ou par email à sol-oh-mama@hotmail.com.
  • Aucune pénalité n'est appliquée en cas de résiliation.

5. Responsabilités

Le client reconnaît être apte à pratiquer le Pilates. Sol Oh Mama décline toute responsabilité en cas d'accident, de blessure ou de dommage survenu pendant les cours, avant, pendant ou après la séance.

6. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le tribunal compétent sera celui de Vienne (38).